5 Августа 2025 года, 16:49
Закон о платформенной экономике: что изменится для селлеров маркеплейсов?
В конце прошлой недели президент подписал закон о платформенной экономике, который вступит в силу 1 октября 2026 года. Пока есть еще год с небольшим, чтобы подготовиться, но разбираться уже стоит начать. Что мы и сделали с селлером маркетплейсов, руководителем Posmarket.pro Аленой Карповой в нашем лонгриде:
Этот документ существенно изменит правила работы маркетплейсов, взаимоотношения между продавцами, покупателями и владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Разберем ключевые моменты.
Договоры с операторами:
- Проверка продавцов и ПВЗ: При заключении договора маркетплейсы будут проверять данные через ЕГРЮЛ, ЕГРИП или другие государственные системы.
- Изменения условий: О любых изменениях в договоре (например, комиссиях, тарифах) оператор обязан уведомить за 45 дней. Исключение — улучшение условий для продавца или требования законодательства.
- Досудебные жалобы: В договоре будет прописан порядок обжалования решений маркетплейса, включая сроки рассмотрения претензий.
Карточки товаров:
- Маркировка и документы: Площадки обязаны проверять информацию о товарах, особенно если они подлежат маркировке или регистрации. Несоответствие приведёт к блокировке карточки.
- Прозрачность: В карточке должно быть указано, что продавец — не маркетплейс, а также страна происхождения товара (если не РФ).
- Интеграция с "Честным знаком": Продавцы, зарегистрированные в системе, получат специальную отметку в карточке.
Скидки и акции:
- Добровольное участие: Маркетплейсы не смогут принудительно снижать цены. Продавец должен дать согласие на участие в акции, причём заранее (минимум за 5 рабочих дней).
- Запрет на санкции: Отказ от акций не может быть причиной для ухудшения позиций в поисковой выдаче или блокировки карточек.
- Гибкие настройки: Продавец сможет устанавливать минимальную цену на товар, срок действия скидки и количество товаров по акции.
Поисковая выдача и реклама:
- Равные условия: Доступ к рекламным инструментам должен быть у всех продавцов.
- Понятные алгоритмы выдачи , с аргументацией.
- Сортировка: Рекламные карточки не должны нарушать критерии поиска (например, при сортировке по цене).
Пункты выдачи заказов (ПВЗ):
- Права покупателей: Покупатели могут проверять товар в ПВЗ (распаковывать, примерять), а не только после оплаты.
- Чёткие правила: Взаимодействие между оператором и ПВЗ будет регулироваться документами, где прописаны ответственность, порядок приёмки, хранения и возврата товаров.
Что делать нам, продавцам?
1. Изучить закон: Ознакомьтесь с текстом документа, чтобы понимать свои права и обязанности.
2. Следить за обновлениями: Маркетплейсы начнут адаптировать свои правила под новые требования.
3. Готовиться к прозрачности: Убедитесь, что ваши товары и документы соответствуют законодательству, особенно если требуется маркировка.
4. Начинать пересчитывать юнит экономику. Почему? Маркетплейсы не смогут повышать комиссии без предупреждения— уведомлять обязаны за 45 дней. Это даст продавцам время адаптироваться.
Но правительство оставило лазейку: если изменения «улучшают положение партнёра», уведомлять не нужно. На практике это может означать, что комиссии могут вырасти под предлогом «новых возможностей» (например, улучшенный поиск или логистика). Я бы закладывала рост на 3-5% к октябрю 2026.
Прозрачность в работе площадок понесет дополнительные расходы. Которые переложат на кого? Конечно на нас с вами. И возможны манипуляции с спп за отказ вступать в акции. По моему мнению новый закон о платформенной экономике окажет неоднозначное влияние на продавцов: где-то снизит риски, а где-то добавит затрат.
Что не учитывает закон?
В законе не хватает пункта о регулировании выплат продавцам. Сейчас, когда на WB нажимаешь вывести деньги, они могут прийти завтра, могут через 3 дня, а последние 3 выплаты вообще с задержкой в неделю проходили! Что касается Озон, там стабильнее, выплаты приходят каждую среду, но через 3 недели! Т. е. фактически площадка крутит наши деньги 3 недели у себя на счетах. Хочешь вывести свое заработанное сразу? Плати комиссию 4,5% за свои же деньги. В итоге у селлеров возникают кассовые разрывы. И эти моменты закон никак не регулирует, хотя не помешало бы добавить пункт о регулярности выплат, например, каждую неделю.
