Трудная дистанция

Рекомендованные школами для проведения онлайн-уроков интернет-ресурсы попросту не справлялись с внезапно увеличившейся нагрузкой. Яркая иллюстрация — обвал «Дневник.ру». В первые же дни появлялись жалобы на сбои в работе и других основных площадок — «Электронной школы» и «Электронного дневника».

В результате учителя и дети (вернее, их родители) организовывали занятия своими силами. «Поскольку техническая часть хромает, возникают сложности с авторизацией, личным кабинетом, проверкой и отправкой домашнего задания, электронный журнал «зависает», приходится делать уроки вместе с детьми, а у меня их двое. Сначала одному объяснишь, потом второму. До 14-15 часов классные уроки, потом домашние задания до самого вечера, иногда и до позднего. В школе, конечно, организация учебного процесса была эффективнее», — делится впечатлениями на одном из родительских форумов 36-летняя Дарья.

В итоге многие учителя использовали дополнительные платформы, кроме рекомендованных. Например, некоторые проводили конференции в Zoom или Skype.

Времени на проработку перевода обучения в онлайн, а также на подготовку учителей практически не было. Для педагогов старшего поколения необходимость перейти полностью в онлайн часто оказывалась настоящим испытанием.

«Определенные и часто немалые проблемы создавало неумение ряда учителей работать в VK, Zoom, в том числе с применением графического планшета. У большинства учителей нет навыков проверки электронных документов, например, в PDF-формате. Кроме того, неумение использовать цифровые платформы, в частности создание тестов на платформе «Дневник.ру», приводило к невозможности чередовать задания в письменном и электронном виде», — комментирует Марина Бочарова.

Как рассказал директор средней школы №2 Юрий Гостилов, в их коллективе преобладают возрастные учителя, которым первые две недели было сложно освоиться в интернет-пространстве.

«Мой ребенок учится в начальной школе, и нам пришлось потратить немало нервов из-за несогласованности действий учителей и единообразия в подходах. Например, на день запланировано несколько конференций, но пока все соберутся и подключатся, все затягивается, соответственно, следующая уже должна начаться, а текущая не закончилась, дети просто не успевают переключиться. Были моменты, когда учителя писали в чат, что у них закончился трафик и они не будут вести конференцию, родителям в случае появления вопросов предлагалось звонить», — рассказала исполнительный директор «Центра правовой помощи автомобилистам» Татьяна Арепьева.

Постепенно ситуация выровнялась, но на это ушло время.

Родители рассказывают, что объем домашних заданий увеличился, среди них появилось много материалов для самостоятельного изучения, а это, в свою очередь, увеличило нагрузку и на родителей, которые должны проследить, что задание выполнено, и отправить его учителю. Стоит отметить, что увеличилась нагрузка и на учителей. Сначала нужно провести онлайн-уроки, потом проверить с монитора огромное количество домашних заданий, а после (и это часто занимает очень много времени) — подготовить основательный подробный отчет для руководства.

Для онлайн-уроков, как ученику, так и учителю нужен компьютер с высокоскоростным интернетом. В этой ситуации особо уязвимыми становятся многодетные и малоимущие семьи, особенно в небольших населенных пунктах. По инициативе председателя Воронежской городской думы Владимира Ходырева депутаты присоединились к акции «Помоги учиться дома». В ходе нее школьникам, в семьях которых нет компьютера (либо, если семья многодетная и одного компьютера недостаточно), бесплатно вручали ноутбуки и обеспечивали доступ в интернет. Так, Владимир Ходырев вручил ноутбуки детям из многодетной семьи Якуниных и неполной семьи Гостевых, а также семье Натальи Кожеуровой, в которой растут пять детей, четверо из них — школьники.

Депутат Михаил Гусев вручил ноутбук окончившей третий класс Кристине Деркач. До подаренного депутатом гаджета у девочки не было ни ноутбука, ни компьютера. Также ноутбуки получила семья Натальи Егоян — адресное обращение депутату направила местный активист Ольга Волошина.

Депутат гордумы Александр Сысоев также передал ноутбуки школьникам из малообеспеченных семей — Артуру Елисову из многодетной семьи и Георгию Глазунову из неполной семьи. С просьбой о помощи к депутату обратился педсовет воронежской школы №9.

Первый заместитель председателя Воронежской гордумы Александр Провоторов вручил ноутбук многодетной малообеспеченной семье Разгоняевых. Родители воспитывают пятерых приемных детей, которые учатся в школе №75. Кроме того, ноутбуки в подарок от депутата получили еще две малообеспеченные семьи, которые живут в Советском районе Воронежа. Так, двое из троих детей в семье Петуховых учатся в гимназии им. Бунина. Возможности купить детям технику для дистанционного обучения у родителей не было — школьные задания дети выполняли на мамином смартфоне. Подобная ситуация сложилась в воронежской семье Ушаковых. После появления ноутбуков детям стало намного проще выполнять задания учителей.

Депутаты Воронежской гордумы продолжают участие в акции «Помоги учиться дома» и во время школьных каникул — наличие ноутбука или компьютера важно и для внеклассных занятий. Например, в микрорайоне Краснолесный Владимир Ходырев и Михаил Гусев вручили ноутбуки детям из семьей с трудным материальным положением — Ангелине Юровой и Дмитрию Михайлову. Мама Ангелины воспитывает дочку одна и верит, что новый гаджет поможет дочери еще лучше справляться со школьными заданиями. Дима сам встретил на пороге гостей и не скрывал радости от полученного подарка. Мальчика воспитывает бабушка, которая была уверена, что в такой трудный момент Владимир Ходырев поможет приобрести ноутбук. Она хорошо знает депутата, с теплотой отзывается о помощи, которую парламентарий оказывает местной детской школе искусств и поселку в целом.

В акции «Помоги учиться дома» также приняли участие депутаты гордумы Алексей Пинигин, Олег Захаров, Алексей Золотарев, Марина Бочарова, Олег Черкасов, Сергей Колиух, Иван Кандыбин, Николай Образцов, Андрей Соболев. Всего депутаты Воронежской гордумы приобрели для малообеспеченных семей 119 компьютеров.

Эмоциональная система сидящего взаперти ребенка не всегда справляется с ситуацией — школьник должен самостоятельно усваивать гораздо больший объем материала, отсутствует «живое» общение со сверстниками. Не каждый может легко перейти в режим обучения дома, где он привык отдыхать от школы. Родители называют большим минусом онлайн-обучения и сам способ взаимодействия школьников и учителей. Педагог не видит ребенка, за исключением видеоконференций, и не может определить, кто понял материал, а кому нужно объяснить еще раз, а индивидуальная работа занимает очень много времени.

«Эмоциональное напряжение сводило с ума. У меня сын-первоклассник, занятия начинались утром, а домашнюю работу мы часто делали почти до полуночи. У нас не было онлайн-обучения, учителя просто скидывали задания в чат и все. Неожиданно на родителей свалилось все, что должны объяснять учителя в школе, а я не педагог и не могу объяснить материал ребенку, раздражаюсь сама, срываюсь, ребенок начинает нервничать и в итоге все заканчивается слезами. Мы ждали выходных как никогда. Конечно, ситуацию осложняло отсутствие физических нагрузок. Некоторые родители из-за бесконечных конфликтов с детьми просто в конце концов переставали что-то делать, переживая за психику ребенка», — поделилась впечатлениями директор туристического агентства Queens Tour Виктория Сергеева.

Первый опыт дистанционного обучения дался нелегко и учителям, и ученикам, и родителям. Часть из этих проблем уже решена, и при необходимости его повторения, не вызовет таких сложностей. Однако немалая часть требует проработки, которую, вероятно, стоит проводить уже сейчас, не откладывая до момента, когда онлайн-уроки может потребоваться возобновить.