Воронежские поликлиники перестроят работу под вторую волну коронавируса

Департамент здравоохранения Воронежской области намерен усилить работу региональных поликлиник. Это связано с увеличением числа заболевших ОРВИ и коронавирусом, что привело к возрастанию нагрузки на поликлиники.

Как отметили в облправительстве, сейчас медики не всегда успевают обслужить все вызовы в течение одного дня, перегружены телефонные линии. В рамках усиления работы поликлиник планируется перераспределить медперсонал более рационально. В самих поликлиниках создадут отдельные зоны для приема пациентов с ОРВИ. Там будут работать несколько кабинетов терапевтов, кабинеты забора мазков на коронавирус, кабинет для проведения рентгенографии ОГК, кабинеты неотложной помощи и процедурные кабинеты.

Кроме того, планируется создать специальную службу дистанционный центр мониторинга пациентов. Он будет работать по четырем направлениям:

• Прием звонков по единому многоканальному номеру. Операторы будут фиксировать данные пациентов, принимать решения об оформлении вызова бригады на дом или приглашении пациента в поликлинику. Линия будет работать с 07:00 до 22:00 часов;

• Поддержание обратной связи с пациентами для уточнения состояния их здоровья после принятия вызова. Кроме того, эта группа будет обзванивать тех, кто не смог дозвониться сам или записался через интернет;

• Координация действий со службой скорой медицинской помощи и приемно-сортировочными пунктами;

• Дистанционный контроль за состоянием здоровья тех, у кого подтвердился COVID-19, а также обзвон «контактных» пациентов.

• С пациентами без признаков ОРВИ будет работать 30% медперсонала. Остальных направят для обслуживания пациентов с признаками ОРВИ. В этот блок войдут мобильные бригады для выездов на дом к пациентам с признаками ОРВИ или подтвержденным COVID-19; врачи, ведущие дежурный прием пациентов в поликлинике; врачи в возрасте старше 65 лет, которые будут работать с коронавирусными больными дистанционно.

• На прошедшем накануне заседании регионального оперштаба по борьбе с коронавирусом губернатор Воронежской области Александр Гусев поручил ускорить зональное разделение потоков пациентов в поликлиниках. «Хрупкое равновесие, которое сейчас наметилось, не факт, что сохранится. Поэтому рассчитывать, что мы прошли с вами тяжелый период, пока нельзя. Мы видим замедление в темпах роста госпитализации, но сами цифры остаются очень высокими: госпитализированы более четырех тысяч человек. Поэтому пока ситуация остается сложной», — отмечал глава региона.