18 Марта 2020 года, 09:20
Бережливое производство в действии: разбираем на примере проектов Нововоронежской АЭС

С системой бережливого производства в той или иной степени знакомы большинство руководителей, а «Дао Toyota» для многих стала настольной книгой. Но как система работает на практике? Какой экономический эффект дает? Благодаря применению принципов бережливого производства по итогам 2019 года Нововоронежская АЭС выработала 21,4 млрд кВт.ч электроэнергии — на 8% выше утвержденного Федеральной антимонопольной службой (ФАС) годового плана. Нововоронежской АЭС удалось получить дополнительную выручку в размере 1,7 млрд рублей за счет досрочного ввода1 в промышленную эксплуатацию энергоблока № 7.

Какие еще проекты по этим же принципам реализуются на предприятии? И как подобную систему могут внедрить бизнес и социальные учреждения?

Как культура бережливого производства внедрялась на атомной станции?

Государственной корпорацией ­«Росатом» на основе зарубежного (в том числе той самой «Тойоты») и отечественного опыта разработаны собственные принципы бережливого производства. Они объединены в Производственную систему «Росатом» (ПСР). Пилотные ПСР-проекты начали реализовываться еще в 2009 году. Комплексно система заработала в 2015-м, а уже в начале 2016 года к ней присоединилась Нововоронежская АЭС.

Было построено «Дерево целей» предприятия, и ежегодно оно актуализируется. Цели с уровня руководителей станции декомпозируются до задач каждого подразделения. Важное условие для того, чтобы система работала, — ее принципы должны понимать и следовать им все сотрудники, а не только руководящее звено. Сегодня 90% сотрудников Нововоронежской АЭС по результатам опросов подтверждают, что они активно вовлечены в развитие ПСР. Каждый работник предприятия может подать предложение по улучшению того или иного производственного процесса. Информация заносится в электронную базу данных, каждому предложению присваивается свой номер. Затем их рассматривает специальная комиссия, которая отбирает, какие из них будут реализованы. Так, за 2018-2019 годы сотрудники станции подали 809 предложений. Это как достаточно простые, но важные с точки зрения организации рабочего процесса предложения (например, по эргономичной расстановке мебели в офисе), так и гораздо более глобального характера. Например, после окончательного останова 3-го блока НВ АЭС осталось значительное количество топливных сборок с относительно небольшим выгоранием. Предложение сотрудника станции не отправлять их на утилизацию, а использовать в загрузках 4-го блока принесло экономический эффект порядка 600 млн рублей.

фото 2.jpg

Уже в 2017 году Нововоронежская АЭС успешно реализовала крупный ПСР-проект — модернизацию турбогенератора 5-го энергоблока, благодаря чему удалось повысить его мощность на 15 МВт. Главным же ПСР-проектом 2019 года, как отмечает директор НВ АЭС Владимир Поваров, стал ввод в эксплуатацию с опережением графика 7-го энергоблока.

В феврале на Нововоронежской станции завершилась развивающая партнерская проверка качества развития Производственной системы «Росатом». На ее основе будет приниматься решение о присвоении станции статуса «Лидер ПСР». Но такой результат стал возможен только благодаря каждодневной работе над улучшением производственной эффективности с применением инструментов ПСР. Рассмотрим подробнее, как она ведется.

Какие проекты в рамках системы реализуются на АЭС? И как эту практику может перенять бизнес?

Когда заходишь в офисы сотрудников АЭС, невольно обращаешь внимание на небольшие яркие плакаты на стенах: «7 видов потерь в офисе» и «Как правильно организовать рабочее место». На первом с наглядными иллюстрациями и примерами описывается каждая потеря (например, избыточная обработка или лишние движения), а также дается мини-инструкция по их устранению. Второй посвящен системе 5С — эффективному методу организации рабочих мест. И тоже есть пошаговая инструкция, как привести свое рабочее место в соответствие с системой.

«Это наглядная агитация для сотрудников, которая постоянно напоминает им о том, как сэкономить собственное время и силы на рабочем месте за счет соблюдения простых правил. А кроме того, о том, что каждый из них может внести свое предложение и реализовать свой ПСР-проект», — рассказывает начальник отдела развития ПСР Нововоронежской АЭС Ирина Колягина.

фото 1.jpg

Например, в 2019 году командой из сотрудников станции был реализован ПСР-проект «Оптимизация процесса составления отчета», приводит пример Ирина Колягина. Благодаря ему сроки подготовки отчета сократились с 15 до 10 дней — была внедрена специальная программа, большая часть работы автоматизирована. Похожие проекты могут быть реализованы в любой компании, которая решит внедрить систему бережливого производства.

На производстве же они носят более специфичный характер. Ирина Колягина рассказывает об одном из ПСР-проектов 2019 года: «Целью проекта было сокращение времени изготовления нестандартных запасных деталей для оборудования АЭС, прежде всего «призонных» болтов. Они вытачиваются с идеальной подгонкой под рабочее отверстие крепления. Раньше на изготовление партии из 30 штук уходило более 66 часов. Разложив весь процесс на составляющие, начиная от доставки заготовок со склада в механическую мастерскую до укладки готового изделия на стеллаж, мы выявили ряд проблем. Они связаны с местом хранения материала на складах, временем ожидания токарями заготовок, периодическим накоплением деталей на стеллажах в мастерских. Устранив эти проблемы, сократили время изготовления партии до 18 часов».

Отдельным направлением стала разработка сотрудниками АЭС «каракури»2 — приспособлений для облегчения труда. Так, переноска манометров с места на место вызывала определенные сложности: чтобы не повредить приборы, их аккуратно переносили по одному. Одним из сотрудников была разработана корзина с пружинящим дном. По диаметру она точно вмещает один манометр. В высоту же можно расположить до 5 приборов: когда в корзину помещается очередной, пружина сжимается, освобождая место. Теперь без риска повреждения переносятся сразу несколько манометров.

фото 3.jpg

Как правило, линейные сотрудники большинства компаний сопротивляются изменениям. Что же подталкивает работников НВ АЭС не просто вносить изменения в свою работу, но и инициировать их самим? Главная мотивация, считает Ирина Колягина, — это возможность не только повлиять на общий результат, но и сделать более комфортной свою работу. Кроме того, действует система материальной мотивации. За одно эффективное предложение сотрудник получает от 300 до 1 тыс. рублей. Если же он его реализует — еще такую же сумму плюс процент от полученного экономического эффекта. На предприятии есть сотрудники, которые уже подали от 30 до 50 предложений. Самые инициативные могут поучаствовать в конкурсе «Лидер ПСР» — не только на уровне атомной станции, но и в отрасли.

Недавно на базе НВ АЭС создана обучающая площадка по бережливому производству. Практический курс обучения занимает 3 дня и проходит в модернизированной по ПСР механической мастерской. Заявку на обучение может подать любая организация, входящая в контур ГК «Росатом».

Принципы бережливого производства и социальные учреждения: как это работает?

Бережливое производство — это далеко не только про крупные предприятия с госучастием или бизнес. Эти же принципы могут эффективно применяться в организации работы социальных учреждений. Например, под кураторством сотрудников Нововоронежской АЭС реализуется проект бережливой поликлиники при клинической больнице № 33.

Так, в лаборатории поликлиники был применен принцип организации рабочих мест 5С. За счет чего сократился путь перемещения лаборантов в течение рабочего дня. Это помогает экономить не только время, но и силы сотрудников — за смену они стали меньше уставать, а значит, работать продуктивнее.

Изменения произошли и в работе регистратуры. Был создан единый колл-центр. В разное время дня в зависимости от количества звонков пациентов в нем работает разное количество операторов, при этом колл-центр объединяет несколько направлений — детское, взрослое, женскую консультацию. Пациентам стало проще дозвониться и получить ответ на нужный вопрос.

На 2020 год, как рассказывает Ирина Колягина, запланировано создание единого диагностического отделения. Если сейчас кабинеты УЗИ, ЭКГ и другие расположены в разных частях поликлиники и больницы, то в планах сосредоточить их рядом, чтобы пациенты не теряли времени на переходы между ними.

Реализован ПСР-проект и с городской администрацией Нововоронежа: создана единая служба ЖКХ, в которой не только принимают все обращения горожан и работают над устранением проблем, но и, анализируя все поступившие данные, прогнозируют наиболее вероятные места для возникновения аварий в будущем.

Таким образом, система бережливого производства практически универсальна и применима в самых разных сферах. А вы планируете внедрить ее элементы в своей компании? 

Каждый из сотрудников станции может внести свое предложение и реализовать свой ПСР-проект, рассказывает начальник отдела развития ПСР Нововоронежской АЭС Ирина КОЛЯГИНА

На 1,8 млрд рублей удалось снизить затраты на всех предприятиях концерна «Росатом» в 2019 году


1 Блок был введен в эксплуатацию на месяц раньше срока — 31 октября 2019 года.

2 Принцип работы устройства основан на использовании простых механизмов и законов физики вместо внешних источников питания. Слово «каракури» переводится как «механическое устройство, созданное для того, чтобы удивить человека».


Комментарии