10 Апреля 2014 года, 11:49

Заместитель председателя Центрально-Черноземного банка Галина Абричкина, возглавляющая розничный блок сообщила о некоторых итогах работы банка с населением региона в 2013 году. Так, в частности, полторы тысячи подразделений банка в прошлом году посетило 45 миллионов клиентов. Это значит, что каждый житель Центрального Черноземья от грудных младенцев до глубоких старцев посетил его филиалы в среднем 6 раз за год. При этом 90% клиентов в 90% подразделений были обслужены менее чем за 10 минут.

За одну минуту работы Центрально-Черноземного банка в его подразделениях осуществлялось в среднем 25 продаж, в том числе 1 кредит, 1 кредитная карта, 5 депозитов.

За 2013 год среднее время рассмотрения заявки на потребительский кредит снизилось с 31 часа до 8 часов. При этом доля Центрально-Черноземного банка на региональном рынке кредитования частных клиентов составила 37%.


Комментарии