В среду, 17 декабря, в Воронежском областном Доме журналистов состоялся круглый стол, посвященный теме кредитного мошенничества и урегулирования задолженности физических лиц. Организаторам мероприятия выступила пресс-служба Центрально-Черноземного банка Сбера, а спикерами – заместитель председателя ЦЧБ ПАО Сбербанк Михаил Белоусов, директор воронежского регионального центра ПЦП Урегулирование Максим Беляков и оперуполномоченный по ОВД УБК ГУ МВД по Воронежской области Ольга Гудкова.
Ольга Гудкова отметила, что эмоциональная ситуация, связанная с совершением преступлений, с использованием информационных и телекоммуникационных технологий (ИКТ), остается напряженной по причине постоянно меняющейся специфики преступлений и маневрирования мошенниками, способами и методами их совершения.
«На территории Воронежской области за 11 месяцев текущего года задействовано 7999 преступлений, совершенных с использованием ИКТ. Раскрываемость в данный момент составляет 27,8%, – привела цифры Гудкова. – Наибольший ущерб наносит мошенничество, совершаемое путем обзвона граждан под различными предлогами с использованием GSM-связи, мессенджеров Telegram
1 и WhatsApp
2. К примеру, за 11 месяцев текущего года сумма ущерба по таким категориям преступлений составляет более 500 млн рублей».
Большая часть задерживаемых подозреваемых – это подростки и студенты, работающие курьерами в различных службах доставки.
Участники круглого стола подняли ещё одну тему, связанную с мошенничеством — о недобросовестных компаниях, которые гарантируют гражданам списание долгов и склоняют к банкротству. Михаил Белоусов, в свою очередь, привел такие статистические данные: за последний год количество обанкротившихся граждан в России выросло на 16,5% – с 431,9 тыс. человек в 2024 году до 517 тыс. в 2025-м. При этом количество людей, оформивших банкротство во внесудебном порядке, составляет 10% от общего числа процедур.
«На рынке оказания услуг по сопровождению банкротства действует немало компаний – cреди них есть и добросовестные, и так называемые «раздолжнители», основной задачей которых является не помочь клиенту урегулировать его проблемы, а именно заработать на нем деньги, – рассказал Михаил Белоусов. – Многие компании работают через франшизы, у них огромные рекламные бюджеты – в целом по стране в 2025 году «раздолжнители» потратили на агрессивную рекламу более 2,5 млрд рублей».
Распознать же таких мошенников можно по следующим признакам:
-
заставляют брать кредиты на оплату их услуг;
-
учат не платить по обязательствам;
-
советуют прекратить контакты с банками / кредиторами по вопросам урегулирования долга;
-
скрывают реальную цену услуги;
-
предлагают «прятать» имущество;
-
не рассказывают о последствиях банкротства;
-
работают без договора, за наличный расчет.
В противовес им и государство, и банки в первую очередь заинтересованы пойти на встречу гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Для этого действуют различные инструменты: кредитные каникулы по федеральным законам, реструктуризация по программам банка, комплексное урегулирование задолженности, самостоятельная реализация имущества, а также мировое соглашение для клиентов с длительной просроченной задолженностью.
По словам Максима Белякова, только Центрально-Черноземный банк ПАО Сбербанк:
-
реструктуризировал почти 94 тыс. кредитов жителей Черноземья на сумму около 27 млрд рублей, в том числе в рамках программы комплексного урегулирования провел 1 тыс. сделок на сумму 310 млн руб.;
-
заключил 240 мировых соглашений на сумму 70 млн рублей по кредитам с длительной просроченной задолженностью.
Это позволило заемщикам стабилизировать сложную финансовую ситуацию, в которой они по различным причинам оказались.
«Но, к сожалению, многие граждане продолжают обращаться к сомнительным «раздолжнителям», а поняв, что их обманули — не заявлять на мошенников. Но здесь есть тонкий психологический момент – людям просто стыдно признаться, что они сначала оказались в таком финансовом положении, а потом еще и попались на удочку мошенников, – пояснил Беляков. – К тому же, поддавшись на уловки преступников, они и сами порой совершают в этих схемах противозаконные действия».
Также Михаил Белоусов назвал важной задачей донести до граждан мысль, что процедура банкротства – это крайняя мера, которая не избавляет человека от всех проблем.
«У нее много негативных последствий. Человек должен понимать, что банкротство – это сложный процесс, при котором он может даже лишиться своего имущества. Кроме того, гражданину, признанному банкротом, назначается финансовый управляющий, который фактически вправе управлять его активами, в том числе денежными средствами. Если человек работает, то финансовый управляющий контролирует его доходы и праве отказать в дополнительных тратах и заключении сделок. Компания-раздолжнитель не извещает обо всех этих последствиях. Она говорит только то, что хочет услышать закредитованный гражданин, – пояснил Михаил Белоусов. – Поэтому чем раньше вы обратитесь в банк, тем больше шансов максимально безболезненно решить финансовые проблемы. И сомнительные «помощники» здесь точно не нужны».
1 Телеграм
2 ВатсАпп
