Чаще всего на работе воронежцы конфликтуют с коллегами

Исследовательская служба сайта hh.ru провела опрос, изучающий рабочую обстановку и отношения внутри трудовых коллективов Воронежской области.

Выяснилось, что большинство работников (71%) не сталкиваются с конфликтами на рабочем месте. Тем не менее, среди тех, кому приходится сталкиваться с разногласиями, основными оппонентами становятся коллеги – так ответили 17% опрошенных. Реже возникали конфликты с руководителями – на это указали 14% респондентов.

Наиболее часто конфликты с коллегами случаются среди специалистов по закупкам и управлению персоналом (по 26%), а с начальством – среди медицинских работников и фармацевтов (35%).

Основными причинами возникающих споров стали профессиональные разногласия, на которые указали 67% участников. Эта тенденция отчетливо заметна среди менеджеров среднего и высшего звеньев, а также среди IT-специалистов, где почти 84% и 82% соответствующих случаев вызвано именно профессиональными спорами. Личная неприязнь стала поводом конфликта для 33% респондентов, а эмоциональные причины, вроде плохого настроения, упоминаются 30% опрошенных.

Атмосферу рабочего коллектива характеризуют положительно 57% сотрудников, называя её дружественной. Ещё 29% видят нейтральную обстановку, а крайне малая доля (всего 1%) признаётся, что рабочая среда бывает напряжённой. Ни один участник не оценил её как откровенно враждебную.

Относительно негативных аспектов в рабочей атмосфере, половина опрошенных (54%) отметила отсутствие каких-либо проблем. Однако треть (31%) упомянула наличие слухов и сплетен, четверть (26%) столкнулась с проявлениями снобизма по отношению к новеньким или младшим коллегам, а ещё 14% подтвердили существование офисных интриг. Девять процентов заметили случаи насмешек и оскорбительного поведения.

Больше всего распространению сплетен подвержены юристы (50%) и работники закупки (43%). Надменность по отношению к новым сотрудникам характерна для сотрудников науки и образования (42%) и снова сферы закупок (40%). Наиболее распространены офисные интриги среди юристов (41%) и управленческих кадров (35%).

Позитивные стороны трудовой среды включают взаимовыручку и поддержку коллег (60%), равноценное отношение ко всем сотрудникам независимо от статуса и опыта (57%), а также доброжелательное и конструктивное взаимодействие (40%). Чаще всего коллеги помогают друг другу среди медиков и фармацевтов (68%), а равномерное отношение к персоналу и комфортные условия общения присущи представителям IT-отрасли (соответственно 53% и 51%).

Форма обращения в организациях региона преимущественно демократична: 46% используют неформальное обращение на «ты». Обращение на «вы» применяют преимущественно в общении с начальством (37%), и только 6% обращаются исключительно на «вы».

Подавляющее большинство сотрудников (77%) спокойно относятся к использованию ненорматива, но только в нерабочих ситуациях. 

• 14% воронежцев активно используют иностранные слова в деловой переписке, а еще 54% прибегают к ним периодически. Основная причина заключается в том, что многие технологические процессы и компьютерные программы разрабатываются в англоязычных странах, и заимствования помогают упростить общение на профессиональные темы.
• Как выяснил SuperJob, 52% жителей Воронежа согласны переехать в другой город при условии предложения высокой зарплаты. Против переезда высказались 35% респондентов, оставшиеся 13% пока не определились.