1 Июня 2015 года, 17:05

01.06.15. De Facto — В ходе проведенного оператором «Дом.ru Бизнес» опроса 500 руководителей подтвердили, что IP-телефония позволяет оптимизировать расходы на связь, снизить затраты на эксплуатацию сети, централизовать управление ею и повысить эффективность работы сотрудников. Отвечая потребностям рынка, компания «Дом.ru Бизнес» полностью обновила доступную клиентам облачную АТС.

Благодаря этому «Дом.ru Бизнес» позволяет создать современное и функциональное решение «под ключ», отвечающее требованиям каждой конкретной организации. При этом подключение облачной АТС в пакете с широкополосным доступом в интернет от одного оператора позволяет достичь максимальной надежности услуги. Зачастую, при получении этих двух услуг от разных операторов, клиенты сталкиваются с проблемой поиска причины неполадок — интернет-провайдер заявляет, что проблема на стороне поставщика облачной АТС, а тот в, свою очередь, предлагает разбираться с провайдером. При подключении пакета услуг про эти проблемы можно забыть.

Подключаясь к облачной АТС компания-клиент получает целый ряд существенных преимуществ:

Высокое качество

«Дом.ru Бизнес» обладает своей собственной сетью с настраиваемой приоритезацией голосового трафика. Сеть компании обеспечивается круглосуточным мониторингом и построена по архитектуре, которая позволяет достичь отказоустойчивости услуг на уровне 99,97%. Это гарантирует надежность телекоммуникационных решений и обеспечивает непрерывную работу всех сервисов.

Широкий функционал

Новые функции облачной АТС сделали возможной настройку различных сценариев звонков в зависимости от структуры, графика работы и задач заказчика. Клиентам доступны многоуровневое голосовое меню, настройка переадресации и очереди вызовов, запись разговоров, аудиоконференции и др. Решение позволяет объединить мобильные и стационарные номера сотрудников в единую сеть для максимально эффективной работы.

Решение бизнес-задач

Помимо обеспечения бесперебойной связи, облачная АТС, решает множество бизнес-задач. Так, запись разговоров позволяет получать данные о качестве обслуживания и потребностях клиента, помогает принимать правильные решения, повышать эффективность работы сотрудников и лояльность потребителей, а также открывает большие возможности для расширения бизнеса.

Сокращение затрат

«Дом.ru Бизнес» предлагает линейку гибких и подходящих предприятиям любого размера тарифов. Выгодная абонентская плата и невысокая стоимость вызовов позволяют существенно сэкономить средства на обеспечение связи без ущерба ее качеству. Затраты на телефонные вызовы в другие города и страны можно сократить, подключив дополнительную опцию «Пакет минут».

Решения в сегменте облачных АТС и IP-телефонии становятся мультифункциональной платформой, которую можно использовать для решения широкого спектра задач. Это открывает возможности для создания единого пространства корпоративных телекоммуникаций и позволяет сотрудникам всегда оставаться на связи.

На правах рекламы.

Комментарии