7 Октября 2013 года, 15:00

Один из ведущих операторов экспресс-доставки – DPD в России – открыл колл-центр в Воронеже. Сообщается, что это 3-я по счету площадка обслуживания клиентов компании. Ранее такие центры начали работать в Москве и Новосибирске. 

Размещение сервисных подразделений в этих городах объясняют охватом «максимального количества часовых поясов и предоставлением сервисной поддержки клиентам  почти круглосуточно».

А выбор в пользу Воронежа объясняется большим количеством предприятий, вузов, которые дают полную загрузку офису экспресс-доставки.

В планах DPD в России на 2014 год увеличить количество сотрудников нового колл-центра до 84 человек. О суммах инвестиций в проект не сообщается.


Комментарии