21 Июля 2015 года, 11:39

Предприниматель, один из инвесторов сервиса по заказу поездок Uber и бывший генеральный менеджер Netscape Джейсон Калаканис в своем блоге написал заметку с советами о том, как добиться успеха на работе.

ЦП публикует перевод заметки предпринимателя.

Наиболее важный совет, который я могу дать тем, кто находится в начале своего карьерного пути: вы должны владеть ключевым навыком на 100%.

Основными навыками сейчас являются:

  • продажи;
  • программирование;
  • разработка продукта;
  • развитие;
  • дизайн;
  • опыт корпоративного писателя.
Развивайтесь быстрее, чем ваши конкуренты

Если вы разработчик продукта, вам не нужно постоянно смотреть телевизор и читать книги в поисках информации по разработке пользовательских интерфейсов. Учитесь находить всю необходимую информацию в интернет-пространстве.

Многие скажут, что в жизни не всегда кто-то выигрывает за счёт провала другого. Но это действительно так, ведь в большинстве стартапов число вакантных мест сильно ограничено и им нужны люди, которые работают усерднее других и которые имеют больше опыта.

В своей карьере вы поймёте, что всё в мире — соперничество, в котором кто-то выигрывает, а кто-то проигрывает: победитель получает ведущие должности, а следующий за ним становится первым неудачником (и вовсе не вторым победителем).

Принесите свой опыт в стартап

Не думайте о вознаграждении, просто пусть зарабатываемых вами средств будет достаточно на небольшую квартиру недалеко от офиса. Приносите в 10 раз больше пользы, чем ваши коллеги — начальник вас заметит, и вы станете его любимчиком.

Начальники любят трудолюбивых сотрудников, которые развиваются быстрее других (см. пункт 2) — такие сотрудники напоминают им себя. Как, по-вашему, он получил должность генерального директора? Ожидая в очереди? По счастливому стечению обстоятельств? Нет, он, чёрт побери, её заслужил.

Если вы получаете должность, работая усерднее других и совершенствуя свои знания быстрее других, генеральный директор это заметит. Как только вас заметил генеральный директор, нужно браться за все проекты, которые он предлагает.

Хорошие руководители зацикливаются на своих лучших сотрудниках. Они с ними постоянно общаются, им нравится быть их наставниками и давать сложные задачи. Как только вы проявили себя, вы можете пожинать плоды вашего трудолюбия: вы обретёте массу новых знаний и возможность развиваться дальше.

Никогда не уходите с работы раньше начальника. Отвечайте на его электронные письма быстро и без задержек. Ниже будут представлены несколько фраз, которые можно сказать начальнику, если он решить возложить на вас нестандартные обязанности. Они помогут вам добиться большего уважения и доверия.

Когда ваш начальник просит открыть отдел продаж, вы можете ответить: «Я никогда раньше не открывал отдел продаж, но сегодня после работы я постараюсь найти трёх людей, которые имеют подобный опыт, и всё у них разузнаю. Если у вас есть на примете кто-нибудь, к кому я могу обратиться — дайте знать, если нет — я готов к исследованиям».

Если босс просит создать блог или подкаст, вы можете ответить: «Я займусь этим». Через 24 часа вы должны прийти с документом Google и сказать: «Тут ссылки на пять лучших корпоративных сайтов, которые мне удалось найти. Самые интересные — в начале. В каждом я отметил три лучших инструмента по редактированию. Я также создал список платформ, которые были использованы, и собрал данные по тому, как часто они публиковали заметки за последние 60 дней.

На основании этих сведений я предлагаю использовать Squarespace или WordPress, SoundCloud или этот плагин для подкастов. Нам нужно публиковать заметки дважды в неделю и при этом отдавать на продвижение вдвое больше времени, чем на создание. По моим расчетам, редактура займёт около 20 часов в неделю и 50 часов уйдёт на запуск. За $25 в час будет выходить $30 тысяч в год по одной статье расходов, поэтому если у нас будет три клиента, которые приобретут стандартное число подписок на сервис, мы покроем расходы. В течение 20 месяцев, разумеется».

Большинство отвечают так: «Я никогда не делал блог». Или «Просто скажи, что мне делать». Или «Я не нанимался этим заниматься». Я могу рассказывать часами о том, как многие реагируют на подобные сложные задачи и потом ничего не делают, из-за чего начальнику приходится постоянно спрашивать: «Ну, как продвигается работа над блогом и подкастом?»

В мире есть два типа людей: хищники и жертвы. Вы можете перейти из лагеря жертв в лагерь хищников просто выполняя свою работу. Однако, как показывает мой опыт, только 10% людей действительно могут это сделать.

Есть много аргументов против напряженной работы, которые включают, например, эмоциональное и физическое выгорание или то, что жизнь проходит мимо вас. Действительно, многие в стартапах работают по 80 часов в неделю. Норма — около 50 часов. Поэтому в начале вам придётся работать много, чтобы быстрее набраться опыта, который нужен для того, чтобы самому стать предпринимателем и накопить достаточно средств, чтобы больше никогда не работать.

Много работать с самого начала — лучшая стратегия.

Учите всех тому, что знаете сами

Всегда есть знания, которые можно получить, навыки, которые можно освоить. При этом, люди, как правило, не любят делиться своим опытом с другими. Это ошибка. Распространяйте свои знания и берите на себя ответственность за это перед вашим начальником со словами: «Я ознакомил нашего нового сотрудника Джо с блогом и подкастом. Теперь он знает, как работать с ними эффективно. Я попросил его обновлять файл с нашими наработками, если у него появятся новые идеи, и рассылать его нам по электронной почте. Что дальше?»

Если вы помогаете людям развиваться, то у вас новая должность: CEO.

Аргументов против обучения тому, что вы знаете, много, например, не последний из них: «Что я буду делать, если кто-то будет выполнять эту работу лучше меня?» Понятно что: вы либо будете учиться у них, либо двинетесь дальше и будете осваивать новые знания.

У меня были помощники, которые выходили из технических руководителей, технические руководители, которые выходили из руководителей отдела сбыта, руководители отдела сбыта, которые выходили из менеджеров по маркетингу. Обладание различными смежными навыками — это то, что характеризует лучших топ-менеджеров. Часто можно слышать: «Она начала свою карьеру в отделе продаж, а сейчас она финансовый директор» или «он был дизайнером, а сейчас он разрабатывает продукт».

Никогда не вмешивайтесь в политику и не показывайте свой негатив

«Люди-жертвы» постоянно тусуются на кухне или бегают в курилку, чтобы посплетничать о других сотрудниках компании и жалуются на всех и вся. «Люди-хищники» слишком заняты охотой, чтобы их волновали такие вещи.

Если вы видите людей, которые ноют — уходите. Возвращайтесь к работе. Если при разговоре с «человеком-жертвой», он начинает жаловаться, сплетничать или ныть, говорите: «Хм, интересное мнение. Ладно, мне нужно кое-что доделать. Давай, удачи».

Вы всегда можете сконцентрироваться на продукте, на том, насколько он восхищает ваших клиентов, помогает и вдохновляет их, вместо того, чтобы жаловаться.

Заметьте, что споры и рассуждения о том, как сделать ваш продукт лучше — это нормально. Вы можете высказываться относительно недостатков вашего продукта. Однако вам нельзя быть негативно настроенным по отношению к команде или всей компании: в проблемах вы должны видеть возможности.

Получите как можно большую долю, не бойтесь просить больше

Если вы выполнили все пункты из списка выше, вы можете вполне оправданно просить больше денег или бóльшую долю. Я предлагаю вам просить бóльшей доли и дать вашему боссу возможность поднять тему денег самому, а он эту тему поднимет, потому что ценит долю больше (это мой вам совет как профессионала).

После пяти лет усердной работы на вашего CEO, попросите его стать инвестором и консультантом вашей компании.

Приведите хаос к порядку

В стартапе все может быть запутанным и неясным, потому что это стартап. Нет никакого определенного процесса найма людей или процесса сбыта. Штатное расписание не устаканилось, и вы не знаете, что вам нужно делать дальше.

Все постоянно меняется. А ваша работа заключается в том, чтобы сделать определенное из неопределенного. Превращать расплывчатую концепцию в процесс. Брать голую систему без данных, без стратегии и порядка и разрабатывать всё это одновременно.

Это называется лидерство, а самые лучшие лидеры определяют действительность.

Заключение

Не лезьте из кожи вон, чтобы оттачивать ваши навыки только ради начальника — делайте это и для себя. Если вы берёте на себя решение всех проблем и трудностей стартапа, то это не значит, что вас эксплуатируют. Это значит, что вы можете вынести что-то полезное из этих проблем и для себя.

Впитывайте опыт, который вы получаете решая проблемы, и пусть другим будет нечего делать. Беритесь за самые сложные задачи, ведь в процессе их решения вы становитесь сильнее, особенно, если вам не удается их решить.

Источник: Siliconrus.com, перевод Елены Даниловой


Комментарии