17 Марта 2015 года, 15:20
На Marketing in Russia недавно появился пост Книжная полка маркетолога. Я решил, что от себя писать дополнения в этот сборник будет не совсем корректно, поскольку мой взгляд — это больше взгляд предпринимателя, чем маркетолога. Но поделиться есть чем. Делюсь.

1) Дэвид Мерсер, «IBM, Управление в самой преуспевающей корпорации мира»

Книжка 1991 года издания. Была первой книгой о бизнесе, которую я прочитал. Рассказывает, как видно из названия, об устройстве управления в IBM. Подтолкнула меня к убежденности в необходимости заниматься собственным бизнесом и во многом определила мои взгляды на построение карьеры — в этой книге я столкнулся с идей о неспециализированной карьере, как способе образования. Мой уровень знаний и опыта стал результатом именно этого подхода.

2) Патрик Бервайз, Шон Михан. «Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное»

На мой взгляд, одна из лучших книг о том, как успешно конкурировать на рынке. Очень реалистичная и применимая. Прекрасная книга для тех, кто считает, что успех достигается не за счет фокусов, но за счет планомерной системной работы.

3) Джеффри Дж. Фокс, «Как делать большие деньги в малом бизнесе

Одна из немногих книг для собственников бизнеса. Хотя у нас принято считать, что советы западных экспертов хорошо подходят для Запада и не работают у нас, но в случае с книгой Фокса наблюдается приятное исключение — его советы вполне универсальны и применимы. Тем более, что советы весьма лаконичны и книга очень легко читается. Я взял для себя из этой книги множество здравых идей о ведении бизнеса.

4) Александр Репьев, «Маркетинговое мышление, или Клиентомания»

Книга из разряда «практик для практиков». Суть книги хорошо отражена в названии — она именно о маркетинговом мышлении. Опять таки – в этой книге нет «волшебных решений» и «фишек».
Если хотите понять что-то про маркетинг и его практическое применение в своем бизнесе — читать обязательно.

5) Владимир Тарасов, «Технология жизни. Книга для героев»
  
Казалось бы — причем тут бизнес и маркетинг. Книга совсем про другое. На мой взгляд — нет. Книга о том, как быть человеком. Для предпринимателей тема важная, поскольку хочешь или нет, но в процессе построения бизнеса расти приходится. А эта книга помогает. На меня в своё время она достаточно существенно повлияла. Если вы её еще не читали, очень рекомендую. Особенно, рекомендую людям до 30 лет.

6) Элияху Голдрат, «Цель: Процесс непрерывного совершенствования» и другие книги по ТОС

На самом деле речь не только о «Цели», но и вообще о Теории Ограничений Систем (ТОС). Очень полезная вещь оказалась. Книги учат определенному образу мышления, позволяющему находить решения в достаточно сложных условиях. По поводу применимости – я реально использую, например, мыслительные процессы из ТОС для решения некоторых своих задач. Так что книги по ТОС считаю обязательными к изучению.

7) Фред Райхельд и Роб Марки, «Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь»

Книга посвящена построению операционной системе бизнеса на основе Net Promote Score. У идеи NPS есть достаточно много не только последователей, но и критиков. Я же считаю, что NPS нельзя использовать в штучном b2b. Ну в самом деле — какие исследования NPS, если весь ваш рынок 100 потенциальных клиентов. Но во всех случаях, когда речь идет о более-менее массовых рынках — вещь очень даже практичная. Главное, не ограничиваться «опросами», отданными на откуп отдела маркетинга, а вести работу на уровне руководства бизнеса.

8) Конрад Карлберг, «Бизнес-анализ с использованием Excel»

Эта книга учит анализировать бизнес и вести учет с использованием Excel. Второе издание книги Конрада Карлберга стало для меня первым пособием, разъяснившим использование электронных таблиц для предпринимателя на нормальном человеческом языке и позволившая научиться применять все эти знания на практике.

Считаю, каждый предприниматель должен эту книгу прочитать в обязательном порядке и уверен, что в процессе изучения все найдут полезности, которые моментально можно начать применять в своей повседневной работе.

Источник: бизнес-блог основателя Агентства Кофе Виктора Копченкова 


Комментарии